茶农安溪铁观音【七天无理由退换货】

服务承诺：

时间：下午四点前付款的订单，当天发货；下午四点后付款的订单，次日发货；特殊情况除外。

数量：确保百分百配齐，重量无误差

质量：合格产品

签收：对发出的货物本公司都有先拍照存底，签收货物时请当着快递员的面开箱验收，一旦发现缺漏或损坏，应拒绝签收，并及时跟本店客服联系。

福建省九州韵茶叶发展有限公司郑重承诺：顾客在本店购买的产品均可享受七天无理由退换货（以签收单上的日期为准）。

退换货邮资承担说明：

一、属以下情况退换货的邮资由我司承担：

（1）产品未过保质期，但是有明显的质量问题

（2）产品已过保质期，或临近保质期一个月

（3）实物和图片存在严重差异、不是客户所订购的产品

（4）产品包装密封不严、漏封或缺封

（5）发现一套商品中有个别产品有问题，请您将整套商品寄回。

二、属以下情况退换货的邮资需客户自理：

（1）产品不存在任何质量问题，只因所购产品不是您想要的。

（2）第三方快递速度过慢，使您超出所需期限

以下情况不能享受七天无理由退换货政策：

（1）商品非正常使用出现质量问题的

（2）将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中

（3）不可抗力导致的损坏

（4）食物或液体溅落造成损坏

（5）在退换货之前未与本店客服专员取得联系

（6）退回商品的外包装或其他商品附属物不完整或有损坏

（7）退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏

（8）超过退换货期限的退换货要求（以客户签收日期为准）

（9）非本店购买的商品，不予更换

温馨提示：如果客户在收到产品后有什么不满意的地方，请不要随便给予中差评，经验表明，不满往往仅出于误会，请相信我们的真诚！请及时跟我们联系，我们一定会尽快给您一个满意的答复，也希望能得到您的理解和支持。谢谢！